고객님께 안내드립니다.
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접수 및 입고된 기기에 한해 서비스를 진행해 드리며 기기의 종류에 따라 수리 여부에 관계없이 적절한 가격의 점검 비용이 발생되고 그에 따른 고지를 현장에서 재 확인해 드리고 있습니다.
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고객님의 선택을 최우선으로 생각하며 절차를 무시한 수리를 진행하지 않습니다.
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방문이 어려우신 고객님들을 위해 택배, 퀵, 지하철 택배 등으로 전국에서 기기를 배송받고 있습니다.
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3번과 같이 운송 업체를 통하여 기기 수신, 발신시 발생하는 파손, 분실에 대해 저희 당사에서는 책임지지 않습니다.
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수리 진행 중 발생하는 모든 손상에 대한 문제는 당사에서 책임을 집니다.
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로직보드 수리(침수 수리 포함) 및 부품 교체에 대하여 90일 보증을 진행해 드립니다. (*배터리, 스피커 등 소모품의 경우 30일 보증)
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보증 예외 항목(1) : 당사에서 수리하신 이후 다른 업체를 통해 수리 및 부품을 교체 받으시거나 혹은 자가 수리 및 부품을 교체하신 경우. (관련이 없는 수리 및 교체 항목이라도 보증하지 않습니다)
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보증 예외 항목(2) : 당사에서 수리 및 교체하신 것과 다른 범위 및 증상의 문제일 경우 기간이 남아 있더라도 보증에 포함되지 않습니다.
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입고된 고객님의 장치에 저장된 데이터에 대해 당사는 책임지지 않습니다. 따라서 접수 전 데이터 백업을 부탁드립니다.
