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고객님께 안내드립니다.

 

  1. 접수 및 입고된 기기에 한해 서비스를 진행해 드리며 기기의 종류에 따라 수리 여부에 관계없이 적절한 가격의 점검 비용이 발생되고 그에 따른 고지를 현장에서 재 확인해 드리고 있습니다.

  2. 고객님의 선택을 최우선으로 생각하며 절차를 무시한 수리를 진행하지 않습니다.

  3. 방문이 어려우신 고객님들을 위해 택배, 퀵, 지하철 택배 등으로 전국에서 기기를 배송받고 있습니다.

  4. 3번과 같이 운송 업체를 통하여 기기 수신, 발신시 발생하는 파손, 분실에 대해 저희 당사에서는 책임지지 않습니다.

  5. 수리 진행 중 발생하는 모든 손상에 대한 문제는 당사에서 책임을 집니다.

  6. 로직보드 수리(침수 수리 포함) 및 부품 교체에 대하여 90일 보증을 진행해 드립니다. (*배터리, 스피커 등 소모품의 경우 30일 보증)

  7. 보증 예외 항목(1) : 당사에서 수리하신 이후 다른 업체를 통해 수리 및 부품을 교체 받으시거나 혹은 자가 수리 및 부품을 교체하신 경우. (관련이 없는 수리 및 교체 항목이라도 보증하지 않습니다)

  8. 보증 예외 항목(2) : 당사에서 수리 및 교체하신 것과 다른 범위 및 증상의 문제일 경우 기간이 남아 있더라도 보증에 포함되지 않습니다.

  9. 입고된 고객님의 장치에 저장된 데이터에 대해 당사는 책임지지 않습니다. 따라서 접수 전 데이터 백업을 부탁드립니다.