침수된지 2년 넘은 맥북에어 수리. #애벌레 in Macbook

안녕하세요 에이플러스 입니다.

 

어느 날 침수 관련 전화를 한통 받았습니다.

 

침수된 지 시간이 꽤 지났다며 일단 방문해달라 말씀을 드렸습니다.

 

맥북에어 2013 13인치 모델을 들고 오셨는데요!!

 

사연은 군대 입대 전 보리차 같은 액체 침수였는데

 

정식 수리센터에서 수리비가 너무 많이 나와 포기 후

군대 입대를 하고 제대하기 전에 인터넷으로 블로그 글을 많이 보시고 

 

저희 에이플러스맥으로 오셔야겠다 생각하셨대요.

 

언제나 그렇듯

 

저희는 맥북이 입고되면 무조건 뚜껑을 열어 고객님 보는 앞에서 같이 상태 확인을 합니다.

 

일단 맡겨두고 가라는 말은 하지 않습니다.

시간을 내서 찾아주신 고객님께 최소한 상태 확인은 시켜드려야 한다 생각합니다.

 

여튼 뚜껑을 열어 상태를 봤습니다.

부식이 굉장히 심할 거라 생각했지만 생각보다는 심하지 않았습니다.

 

하지만 손상된 부분은 꽤 많던 상황.

 

맥세이프를 꽂아도 불이 들어오지 않고

 

당연히 켜지지도 않던 상황

 

그런데 잠깐 뭔가 있네용

애벌레의 허물이..ㅋㅋㅋㅋ

 

고객님이 보시곤 

 

어머니가 화분들을 많이 키우셔서 집에 벌레가 좀 있다고...

 

여튼 날벌레로 변신해 훨훨 날다 이미 세상을 등졌을 거 같네요

언제나 그렇듯 초음파 세척을 하고~

혹시나 해서 맥세이프를 연결하는데 불도 들어오고 전원이 켜지네요 세상에나

 

진짜 할렐루야네요

 

ㅋㅋㅋ

 

하지만 충전이 아직 되지 않는군요.

 

팬도 빨리 도네요.

범인은 I/O 보드와 케이블!!!

 

그리고 위에 보았던 트랙패드 케이블!!

 

트랙패드 케이블은 

 

제대하신지 얼마 되지 않으셨고 학생분이라 서비스로 무상 교체해드렸어요.

 

전원을 켜서 확인해 보니 모든 기능이 정상적으로 동작합니다만!!

 

배터리는 2년이라는 긴 시간을 기다리지 못하고 이미 무지개다리를 건넜더군요.

 

그리고 로직보드

 

현재는 큰 문제가 없는 것처럼 보여도 부식이 진행되었거나 쇼트, 과전류로 인해 손상된 부품은 수리를 해야 합니다.

 

그렇지 않으면 얼마 사용하다가 문제가 다시 생길 겁니다.

 

로직보드의 손상된 부분을 수리합니다.

여기서 잠깐.

{ 인터넷에 보면 침수가 되었을때 세척, 건조만 하면 살아난다라고...

 

맞습니다.

 

이런 경우처럼 살아나는 경우도 있습니다.

 

세척만 하고 돌려받은 맥북을 그냥 사용하시겠죠.

 

하지만, 손상이 된 부품들이 그대로 있는 상태에서 사용을 하면 금방 망가지는 경우가 많습니다.

 

그럼 고장 나면 고치면 될걸 왜 미리 고치나요?

 

예를 들면, 모터에 있는 베어링 하나가 고장 났다고 치죠.

 

베어링이 고장 나도 모터는 돌아갑니다.

 

하지만 어떤 부품이던 사용한 이유가 있죠.

 

절대 그냥 심심해서 한번 사용해 볼까 하고 사용하지는 않습니다.

 

왜냐면 부품 하나가 10원밖에 안 하더라도 애플처럼 기기를 대량으로 생산하는 업체는

 

기기당 10원도 굉장히 큰돈입니다.

 

여튼 베어링 하나를 수리 or 교체만 하면 다른 부품에 지장을 주지 않고 사용 가능한데..

 

이걸 아끼겠다고 수리하지 않고 나중에 또 고장 났을 땐 

 

베어링만 교체하면 될까요? 아닙니다. 모터 등 다른 부품들도 고장 났겠죠.

 

결국에는 선택입니다.

 

물론 고객님들 입장에서는 너무 과도한 비용을 청구하는 것이 아닌지 

 

걱정하시는 거 잘 알고 있습니다.

 

그래서 저희 에이플러스맥에서는 고객님들이 직접 보는 앞에서 열어서 확인합니다. }

로직보드에서 문제가 있던 부분은 PPBUS_G3HPP3V42_G3H 부근 회로들 이였습니다.

 

여튼 문제 있던 부품들을 수리하고 오늘 출고를 하였는데요!

 

아마도 고객님은 처음에 수리가 될까? 라는 생각으로 오셨는데

 

잘 수리가 되어 다행이라며 이렇게 카톡까지!

애벌레 노트북 잘 사용하시길...

:)

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